Kodėl finansų ekspertui verta turėti savo tinklaraštį
Prisimenu, kai prieš kelerius metus susitikau su vienu bankininku konferencijoje. Jis pasakojo, kaip pradėjo rašyti apie investicijas savo asmeniniame tinklaraštyje. Iš pradžių tai buvo tik savaitgalio hobis, bet per dvejus metus jo skaitytojai tapo klientais, o tinklaraštis – pagrindiniu verslo plėtros įrankiu. Tokių istorijų girdžiu vis dažniau.
Finansų pasaulyje ekspertinės žinios yra valiuta. Tačiau daugelis profesionalų nežino, kaip efektyviai pasidalinti tuo, ką žino. Jie turi dešimtmečių patirtį, gilų rinkos supratimą, bet jų balsas lieka negirdimas už biuro sienų. Tinklaraštis čia tampa ne tik komunikacijos kanalu, bet ir galingu įrankiu kurti asmeninį prekės ženklą, pritraukti naujų klientų ir įsitvirtinti kaip lyderis savo srityje.
Bet štai problema – daugelis finansų specialistų mano, kad tinklaraščio vedimas reikalauja per daug laiko arba kad jie nėra „rašytojai”. Realybė kitokia. Tinklaraštis nereikalauja literatūrinių talentų, o efektyvus jo valdymas gali užtrukti vos kelias valandas per savaitę.
Nuo ko pradėti: techniniai aspektai be galvos skausmo
Technologijos nebūtinai turi būti bauginančios. Kai pradedau konsultuoti finansų profesionalus dėl jų tinklaraščių, dažniausiai girdžiu: „Aš nesuprantu tų visų WordPress’ų ir hostingų”. Suprantu – jūs esate ekspertai skaičiuose, ne kodavime.
Gera žinia ta, kad šiandien tinklaraštį galima paleisti per vieną popietę. Platformos kaip WordPress.com, Wix ar Squarespace siūlo paruoštas šablonus, kuriuos galima pritaikyti per kelias minutes. Jei vis tik jaučiate, kad technologijos – ne jūsų stiprioji pusė, verta investuoti 300-500 eurų į web dizainerį, kuris paruoš bazinę struktūrą. Tai bus vienkartinė investicija, kuri atsipirks.
Svarbiau už technologijas yra turinio strategija. Matau, kaip daugelis pradeda tinklaraštį su entuziazmu, parašo tris straipsnius ir… nutyla. Kodėl? Nes neturi aiškaus plano. Prieš kurdami pirmąjį įrašą, atsakykite sau į šiuos klausimus: kam rašau? Kokią problemą sprendžiu? Kokia mano unikali perspektyva?
Vienas mano klientas, nepriklausomas finansų konsultantas, nusprendė fokusuotis į jaunas šeimas, kurios planuoja pirmąjį būsto pirkimą. Vietoj bendro „finansinio planavimo” tinklaraščio, jis sukūrė nišinį resursą su konkrečia auditorija. Per metus jo tinklaraštis tapo pirmuoju rezultatu Google paieškoje pagal kelis raktinius žodžius, o klientų srautas išaugo 40%.
Turinys, kuris veikia: kaip rašyti, kad skaitytų
Finansų tematika gali būti sausa kaip Sacharos smėlis. Arba gali būti įdomi, praktiška ir vertinga. Skirtumas slypi ne tame, apie ką rašote, o kaip rašote.
Pirmiausia, pamirškite akademinį stilių. Jūsų tinklaraštis – ne mokslinė publikacija. Rašykite taip, kaip kalbėtumėte su draugu per kavą. Vietoj „investicinio portfelio diversifikacija yra esminė rizikos valdymo strategija”, geriau: „Niekada nedėkite visų kiaušinių į vieną krepšį – ši taisyklė tinka ne tik Velykoms, bet ir jūsų investicijoms”.
Antra, naudokite realius pavyzdžius ir istorijas. Skaičiai ir grafikai yra svarbūs, bet žmonės prisimena istorijas. Kai rašiau apie pensijų kaupimą, pradėjau nuo 35-erių metų programuotojos Laimos istorijos, kuri apskaičiavo, kad dėl vėlyvo pradžios praras apie 150,000 eurų. Tas įrašas sulaukė tris kartus daugiau perskaitymų nei mano ankstesni „techniniai” straipsniai apie tą pačią temą.
Trečia, būkite konkretūs. Vietoj bendrybių „svarbu taupyti”, pasakykite: „Jei 30-metis kas mėnesį sutaupytų 150 eurų ir investuotų su 7% metine grąža, 65-erių sulauktų su 284,000 eurų”. Konkretūs skaičiai daro jūsų patarimus realiais ir veiksmingais.
Kaip rasti laiko reguliariam rašymui
Laiko trūkumas – didžiausia kliūtis, su kuria susiduria finansų profesionalai. Suprantu – jūsų dienos užpildytos susitikimais su klientais, ataskaitų rengimu, rinkos analizėmis. Kur čia dar rasti laiko tinklaraščiui?
Štai ką pastebėjau dirbdamas su sėkmingais finansų tinklaraštininkais: jie nekuria turinio nuo nulio. Jie perdirbą tai, ką jau daro. Ar šią savaitę konsultavote klientą dėl mokesčių optimizavimo? Tai jau tinklaraščio įrašas. Ar parengėte analizę apie nekilnojamojo turto rinką? Supaprastinkite ją ir publikuokite.
Vienas turto valdymo konsultantas, su kuriuo dirbau, įdiegė paprastą sistemą: po kiekvieno kliento susitikimo jis 15 minučių užrašydavo pagrindinę problemą, su kuria susidūrė, ir sprendimą. Per mėnesį jis turėdavo 8-10 užuomų tinklaraščio įrašams. Tada vieną šeštadienio rytą per 2-3 valandas jis paversdavo tas užuomas pilnaverčiais straipsniais visam mėnesiui.
Dar vienas efektyvus metodas – turinio pakartotinis panaudojimas. Vienas tinklaraščio įrašas gali tapti:
- Trimis socialinių tinklų įrašais
- Vienu vaizdo įrašu YouTube kanalui
- Podcast’o epizodu
- Infografika LinkedIn profilyje
- Naujienlaiškio dalimi
Taip viena turinio kūrimo sesija duoda savaitės ar net dviejų medžiagą visoms platformoms.
Ekspertinių žinių vertimas į suprantamą kalbą
Čia slypi didžiausias iššūkis daugeliui finansų profesionalų. Jūs operuojate terminais kaip „kapitalo prieaugio mokestis”, „obligacijų trukmė” ar „Sharpe koeficientas”. Jūsų skaitytojai dažniausiai neturi finansinio išsilavinimo.
Geriausias būdas išversti sudėtingas sąvokas – naudoti analogijas. Pavyzdžiui, diversifikaciją galiu paaiškinti per restoraną: jei turite restoraną, kuris parduoda tik ledus, žiemą turėsite problemų. Bet jei parduodate ir šiltus patiekalus, verslas veiks ištisus metus. Taip pat ir su investicijomis.
Arba palūkanų palūkanas galiu paaiškinti per snieguolę: kai ritinate sniego gniūžtę, ji ne tik didėja, bet ir didėja vis greičiau, nes paviršiaus plotas auga. Taip pat ir jūsų investicijos – pelnas generuoja naują pelną.
Vienas finansų planavimo specialistas savo tinklaraštyje sukūrė rubriką „Paaiškink kaip penkmetei”, kur sudėtingas finansines koncepcijas išdėstydavo paprasčiausiais žodžiais. Ta rubrika tapo populiariausia jo tinklaraštyje ir pritraukė daugiausiai naujų klientų.
Tačiau čia svarbu nerasti pusiausvyros. Supaprastinimas nereiškia primityvumo. Jūsų skaitytojai nori išmokti, ne būti laikomi kvailais. Geriau paaiškinti terminą ir jį naudoti, nei visiškai jo vengti. Taip jūs ne tik informuojate, bet ir edukuojate savo auditoriją.
Kaip pritraukti ir išlaikyti skaitytojus
Galite rašyti geriausius straipsnius pasaulyje, bet jei niekas jų neskaito, kokia nauda? Auditorijos kūrimas – tai ne vienkartinis veiksmas, o nuolatinis procesas.
Pradėkite nuo SEO pagrindų. Taip, žinau, SEO skamba bauginančiai, bet iš tiesų tai tik supratimas, kaip žmonės ieško informacijos. Jei rašote apie pensijų kaupimą, pagalvokite, kokius klausimus žmonės įveda į Google. „Kiek reikia taupyti pensijai”, „ar verta kaupti antrąją pensiją”, „kaip apskaičiuoti pensijos dydį” – tai realios paieškos frazės, kurias galite integruoti į savo straipsnius.
Vienas paprastas triukas: kiekvieno straipsnio pabaigoje atsakykite į klausimą „Ką skaitytojas turėtų padaryti dabar?” Tai gali būti nuoroda į jūsų nemokamą skaičiuoklę, kvietimas užsisakyti konsultaciją arba pasiūlymas užsiprenumeruoti naujienlaiškį. Be aiškaus veiksmų kvietimo, skaitytojai tiesiog uždarys puslapį ir dingę.
Socialiniai tinklai taip pat svarbūs, bet nereikia būti visur. Finansų profesionalams LinkedIn yra natūraliausia platforma. Publikuokite savo straipsnių santraukas su nuoroda į pilną tekstą tinklaraštyje. Dalyvaukite diskusijose, komentuokite kitų įrašus, dalinkitės įžvalgomis. Taip palaipsniui kuriate bendruomenę.
Viena finansų konsultantė, kurią pažįstu, kas savaitę LinkedIn publikuoja „Finansų faktą penktadienį” – trumpą, įdomų faktą su nuoroda į išsamesnį straipsnį tinklaraštyje. Ši paprasta rutina per metus padidino jos tinklaraščio lankytojų skaičių 500%.
Etikos ir atsakomybės klausimai
Finansų srityje turinys nėra tik turinys – tai informacija, kuri gali turėti realių pasekmių žmonių finansinei gerovei. Todėl atsakomybė čia ypač svarbi.
Pirmiausia, visada aiškiai atskirite bendrą informaciją nuo asmeninių patarimų. Jūsų tinklaraštis turėtų edukuoti, ne teikti individualizuotų rekomendacijų. Naudokite frazės kaip „paprastai”, „daugeliu atvejų”, „priklausomai nuo situacijos”. Ir būtinai įtraukite disclaimer’į, kad jūsų turinys nėra asmeninė finansinė konsultacija.
Antra, būkite skaidrūs dėl interesų konfliktų. Jei rekomenduojate konkretų produktą ar paslaugą, už kurią gaunate komisinius, pasakykite tai atvirai. Jūsų skaitytojų pasitikėjimas yra brangesnis už bet kokius trumpalaikius komisinius.
Trečia, reguliariai atnaujinkite savo turinį. Mokesčių įstatymai keičiasi, investicinės strategijos evoliucionuoja, finansinė aplinka transformuojasi. Straipsnis, parašytas prieš trejus metus, gali būti nebetikslus. Nustatykite sistemą peržiūrėti ir atnaujinti senus įrašus bent kartą per metus.
Vienas mokesčių konsultantas, kurį pažįstu, kiekvieno straipsnio pradžioje nurodo paskutinio atnaujinimo datą ir aiškiai įspėja, jei informacija gali būti pasikeitusi. Tai paprasta praktika, bet ji rodo profesionalumą ir rūpestį skaitytojais.
Kai žodžiai virsta rezultatais
Po metų ar dviejų nuoseklaus tinklaraščio vedimo, pradėsite pastebėti pokyčius. Galbūt klientas susitikime pasakys: „Radau jus per straipsnį apie investavimą”. Arba kolega paklaus, ar galėtumėte pasisakyti konferencijoje, nes matė jūsų ekspertines įžvalgas internete. Galbūt žiniasklaidos atstovas kreipsis dėl komentaro, nes jūs tapote matoma figūra savo srityje.
Tinklaraštis – tai ne greitas rezultatas. Tai maratonas, ne sprintas. Bet tie, kurie ištveria, pastebi, kad jų profesinė reputacija auga, klientų srautas didėja, o galimybės plečiasi. Finansų konsultantas su aktyviu tinklaraščiu nebėra tik dar vienas specialistas – jis tampa ekspertu, į kurį kreipiamasi, kurį cituoja, kurį rekomenduoja.
Svarbiausia – pradėti. Ne laukti tobulo momento, ne ieškoti tobulos temos, ne siekti tobulo straipsnio. Tiesiog pradėti dalintis tuo, ką žinote, su tais, kuriems tai gali padėti. Jūsų žinios turi vertę. Jūsų patirtis yra unikali. Ir kažkur ten yra žmonės, kuriems jūsų įžvalgos galėtų pakeisti finansinę ateitį.
Taigi, jei dar neturite tinklaraščio – šis savaitgalis gali būti puikus laikas pradėti. O jei jau turite, bet jis apleistas – niekada nevėlu atgaivinti. Finansų pasaulis nuolat keičiasi, ir visada bus temų, apie kurias verta rašyti. Jūsų balsas nusipelno būti išgirstas.