Kai skausmas nepaiso sienų

Mirtis niekada nesirenka patogaus momento. O kai ji ištinka toli nuo namų – užsienyje – artimieji susiduria ne tik su netektimi, bet ir su sudėtinga biurokratine procedūra. Palaikų pervežimas į Lietuvą tampa dar vienu iššūkiu, kai širdis ir taip jau skauda. Bet žinojimas, ką daryti ir kaip elgtis, gali bent šiek tiek palengvinti šį sunkų kelią.

Kasmet šimtai lietuvių miršta užsienyje – vieni dirba tolimose šalyse, kiti keliauja, treti gyvena emigracijoje. Ir kiekvieną kartą artimieji susiduria su tuo pačiu klausimu: kaip parvežti savo mylimą žmogų namo? Šis procesas nėra paprastas, bet jis yra įmanomas, ir svarbiausia – jūs neturite to daryti vieni.

Pirmieji žingsniai po tragedijos

Kai sužinote apie artimojo mirtį užsienyje, pirmiausia reikia susisiekti su Lietuvos ambasada ar konsulatu toje šalyje. Tai turėtų būti jūsų pirmasis skambutis po policijos ar ligoninės pranešimo. Konsuliniai darbuotojai yra apmokyti padėti tokiose situacijose – jie gali paaiškinti vietines procedūras, padėti bendrauti su vietinėmis institucijomis ir suteikti kontaktų reikalingoms įmonėms.

Svarbu nedelsiant informuoti ir Lietuvos institucijas. Jei asmuo mirė staiga ar įtartinomis aplinkybėmis, vietinė policija atliks tyrimą. Tai gali užtrukti nuo kelių dienų iki kelių savaičių, priklausomai nuo šalies ir mirties aplinkybių. Šiuo laikotarpiu palaikai bus laikomi morge, ir jūs nieko negalėsite daryti, kol tyrimas nebus baigtas.

Jei mirtis buvo natūrali ir numatyta (pavyzdžiui, dėl ligos), procesas paprastai būna greitesnis. Tačiau net ir tokiu atveju reikės surinkti nemažai dokumentų. Būkite pasiruošę, kad teks bendrauti telefonu, elektroniniu paštu ir kartais net asmeniškai su įvairiomis institucijomis – tai neišvengiama šio proceso dalis.

Dokumentų labirintas: ko tikrai reikės

Dokumentų surinkimas – tai viena sudėtingiausių proceso dalių. Kiekviena šalis turi savo reikalavimus, bet yra keletas dokumentų, kurių prireiks beveik visur. Pirma, jums reikės oficialaus mirties liudijimo iš šalies, kurioje asmuo mirė. Šis dokumentas turi būti išverstas į lietuvių kalbą ir notariškai patvirtintas arba apaštilizuotas (priklausomai nuo šalies).

Taip pat prireiks balzamavimo pažymėjimo. Tai privalomas dokumentas, nes tarptautiniai reikalavimai draudžia vežti nebalzamuotus palaikus. Balzamavimą atlieka specialios įmonės užsienyje, ir tai paprastai kainuoja nuo 300 iki 800 eurų, priklausomai nuo šalies. Kai kuriose šalyse šią paslaugą teikia tik licencijuotos laidojimo įmonės.

Dar vienas svarbus dokumentas – leidimas išvežti palaikus iš šalies. Kai kuriose valstybėse tai išduoda sveikatos ministerija, kitose – vietinė savivaldybė ar policija. Jūsų konsuliniai darbuotojai turėtų žinoti, kur kreiptis konkrečioje šalyje. Be to, reikės pateikti mirusiojo paso kopiją ir giminystės ryšį įrodantį dokumentą (jei esate tas, kuris tvarko reikalus).

Lietuvoje taip pat reikės gauti leidimą įvežti palaikus. Už tai atsakinga Nacionalinė visuomenės sveikatos priežiūros laboratorija. Šis leidimas paprastai išduodamas per kelias darbo dienas, jei visi dokumentai tvarkingi. Skamba sudėtingai? Taip, bet laidojimo įmonės, kurios specializuojasi tarptautiniame palaikų pervežime, paprastai padeda su visais šiais dokumentais.

Karstai, skrydžiai ir logistika

Palaikų pervežimas oro transportu turi griežtus reikalavimus. Palaikai turi būti dedami į specialų cinko karstą, kuris hermetiškai užsandarinamas. Šis karstas tada dedamas į medinį išorinį karstą. Tai nėra pigus malonumas – tik cinko karstas gali kainuoti nuo 500 iki 1500 eurų, priklausomai nuo šalies ir dydžio.

Oro linijų kompanijos turi specialias taisykles palaikų vežimui. Ne visos kompanijos teikia šią paslaugą, todėl dažnai tenka rinktis iš ribotos oro vežėjų sąrašo. Kaina už palaikų pervežimą skiriasi – kai kurios kompanijos ima fiksuotą mokestį (paprastai nuo 200 iki 500 eurų), kitos skaičiuoja pagal svorį kaip už papildomą bagažą. Svarbu žinoti, kad palaikai negali būti vežami reguliariais keleivių skrydžiais kaip įprastas bagažas – tam reikia specialaus užsakymo ir dokumentų.

Jei asmuo mirė Europos Sąjungos šalyje, kartais galima organizuoti pervežimą automobiliu. Tai gali būti pigesnė alternatyva, ypač iš kaimyninių šalių. Specialios laidojimo įmonės turi transporto priemones, pritaikytas palaikų vežimui. Tačiau ir čia reikia visų tų pačių dokumentų ir leidimų.

Kiek tai kainuoja ir kas moka

Čia prasideda skaudi finansinė realybė. Palaikų pervežimas iš užsienio į Lietuvą nėra pigus. Bendra suma gali svyruoti nuo 2000 iki 6000 eurų ar net daugiau, priklausomai nuo šalies, atstumo ir paslaugų. Į šią sumą įeina: balzamavimas, karstai, dokumentų tvarkymas, oro transportas, paslaugos užsienyje ir Lietuvoje.

Jei asmuo dirbo užsienyje legaliai ir turėjo sveikatos draudimą, kai kurios išlaidos gali būti kompensuojamos. Kai kurios draudimo kompanijos turi specialias programas, dengiančias repatrijavimo išlaidas. Verta patikrinti, ar mirusiasis turėjo kelionių draudimą su repatrijavimo padengimu – tai gali sutaupyti tūkstančius eurų.

Lietuvos valstybė teikia minimalią paramą – galite gauti socialinę pašalpą laidojimui (apie 400 eurų), bet tai tik lašas jūroje, palyginti su realiomis išlaidomis. Jei asmuo mirė nelaimingame atsitikime darbe, darbdavys gali būti atsakingas už repatrijavimo išlaidas – tai priklauso nuo darbo sutarties ir šalies įstatymų.

Kai kurios laidojimo įmonės siūlo mokėjimo planus ar paskolų galimybes, jei šeima negali iš karto sumokėti visos sumos. Taip pat verta žinoti, kad kai kurios labdaros organizacijos ir lietuvių bendruomenės užsienyje kartais padeda finansiškai, ypač jei šeima yra sunkioje padėtyje.

Kremavimas kaip alternatyva

Vis daugiau šeimų renkasi kremavimą užsienyje, o ne pilną palaikų pervežimą. Tai gerokai paprastesnis ir pigesnis variantas. Pelenų urna gali būti pervežta kaip įprastas bagažas arba net išsiųsta paštu (nors tai skamba keistai, bet tai visiškai legalu). Kremavimas užsienyje paprastai kainuoja nuo 800 iki 2000 eurų, o pelenų pervežimas – dar 100-300 eurų.

Tačiau čia yra svarbus kultūrinis ir religinis aspektas. Ne visos šeimos priima kremavimą dėl religinių ar asmeninių įsitikinimų. Katalikų bažnyčia dabar leidžia kremavimą, bet kai kurios šeimos vis tiek nori tradicinio laidojimo. Tai asmeninis sprendimas, kurį turi priimti šeima, ir nėra teisingo ar klaidingo atsakymo.

Jei pasirenkate kremavimą, vis tiek reikės daugelio tų pačių dokumentų – mirties liudijimo, leidimo kremuoti, leidimo išvežti pelenus. Bet procesas paprastai būna greitesnis ir mažiau komplikuotas. Kai kuriose šalyse kremavimas yra labiau paplitęs ir prieinamesnis nei kitose.

Su kuo dirbti ir kaip pasirinkti

Pasirinkti tinkamą laidojimo įmonę, kuri specializuojasi tarptautiniame palaikų pervežime, yra kritiškai svarbu. Ne visos laidojimo įmonės Lietuvoje turi patirties ar kontaktų užsienyje. Ieškokite įmonių, kurios aiškiai nurodo, kad teikia repatrijavimo paslaugas ir turi patirties su konkrečia šalimi, iš kurios reikia parvežti palaikus.

Gera laidojimo įmonė turėtų jums pasiūlyti visapusišką pagalbą: padėti surinkti dokumentus, koordinuoti su užsienio partneriais, sutvarkyti transportą ir pasirūpinti visais formalumais. Jie turėtų aiškiai paaiškinti visas išlaidas iš anksto – jokių paslėptų mokesčių ar netikėtų sąskaitų. Jei įmonė negali aiškiai atsakyti į jūsų klausimus ar vengia kalbėti apie kainas, geriau ieškokite kitur.

Rekomenduoju susisiekti su bent trimis skirtingomis įmonėmis ir palyginti jų pasiūlymus. Klauskite konkrečių klausimų: kiek laiko užtruks procesas? Kokios tikslios išlaidos? Ar jie turi patikimus partnerius toje šalyje? Ar jie padės su dokumentais? Patikima įmonė nevengs atsakyti į šiuos klausimus.

Taip pat verta pasitikrinti įmonės reputaciją internete. Skaitykite atsiliepimus, ieškokite informacijos forumuose. Deja, yra atvejų, kai žmonės buvo išnaudojami sunkiu metu, todėl atsargumas niekada nepakenks. Jūsų konsuliniai darbuotojai taip pat gali rekomenduoti patikimas įmones, su kuriomis jie jau yra dirbę.

Kai laikas gydo, bet biurokratija laukti negali

Vienas didžiausių iššūkių – tai greitis. Kai esate šoke po netekties, paskutinis dalykas, kurį norite daryti, yra skubėti su dokumentais ir sprendimais. Bet realybė tokia, kad palaikų laikymas morge užsienyje kainuoja pinigų (paprastai nuo 20 iki 50 eurų per dieną), o kai kuriose šalyse yra laiko limitai.

Stenkitės organizuoti pagalbą. Jei turite giminaičių ar draugų, kurie gali padėti su skambučiais, dokumentų rinkimu ar vertimais, neprijunkite visko ant savęs. Tai ne silpnumo ženklas – tai protingas sprendimas sunkiu metu. Kai kurie žmonės geriau tvarkosi su praktiniais dalykais, kiti geriau teikia emocinę paramą. Leiskite žmonėms padėti taip, kaip jie gali.

Svarbu žinoti, kad nors procesas gali atrodyti begalinis, paprastai palaikus pavyksta parvežti per 1-2 savaites nuo mirties momento (jei nėra teismo medicinos tyrimo). Kai kuriose šalyse procesas gali būti greitesnis, kitose – lėtesnis. Jūsų laidojimo įmonė turėtų sugebėti duoti realistišką laiko prognozę.

Kai palaikai pagaliau namuose

Kai palaikai pagaliau atvežami į Lietuvą, dar reikės sutvarkyti kelis formalumus. Pirmiausia, reikės užregistruoti mirtį Lietuvos civilinės metrikacijos įstaigoje, net jei mirtis įvyko užsienyje. Tam reikės pateikti išverstą ir legalizuotą mirties liudijimą bei kitus dokumentus.

Tada galite planuoti laidotuves pagal savo tradicijas ir norus. Kai kurios šeimos nori greitai palaidoti, kitos nori palaukti, kol susirenka visi giminaičiai. Čia jau nėra griežtų taisyklių – tai jūsų sprendimas. Laidojimo įmonė Lietuvoje padės su visais praktiniais dalykais: kapo vietos parinkimu, ceremonijos organizavimu, paminklo užsakymu.

Verta žinoti, kad jei palaikai buvo balzamuoti užsienyje, jie gali būti laikomi ilgiau be papildomo konservavimo. Tai suteikia šiek tiek laiko suplanuoti orią atsisveikinimo ceremoniją, nepasijuntant spaudžiami laiko. Kai kurios šeimos renkasi uždarus karstus, kitos – atvirus, priklausomai nuo palaikų būklės ir asmeninių norų.

Nepamirškite pasirūpinti ir savimi. Organizuojant palaikų pervežimą ir laidotuves, lengva pamiršti, kad jums taip pat reikia laiko gedėti ir atsigauti. Leiskite sau jausti tai, ką jaučiate. Ieškokite paramos – ar tai būtų šeima, draugai, psichologas ar paramos grupė. Netektis yra sunki, o kai ji įvyksta užsienyje, tai prideda dar vieną sunkumo sluoksnį.

Kai kurios šeimos vėliau nusprendžia surengti antrą atminimo ceremoniją šalyje, kurioje asmuo gyveno ar dirbo. Ten gali būti likusių draugų ar kolegų, kurie negali atvykti į Lietuvą. Tai gražus būdas pagerbti visus mirusiojo gyvenimo aspektus ir leisti visiems, kam jis buvo svarbus, tinkamai atsisveikinti.

Kelias namo gali būti ilgas ir sudėtingas, bet svarbiausia – jūs nekeliaujate vienas. Yra žmonių ir institucijų, kurios padės jums kiekviename žingsnyje. Ir nors niekas negali atimti skausmo, bent jau praktinė našta gali būti pasidalinta. Jūsų mylimas žmogus nusipelnė oraus sugrįžimo namo, ir su teisinga pagalba bei informacija tai įmanoma pasiekti.